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Easypiscine s’engage à protéger les données personnelles des internautes et à respecter leur vie privée selon la législation française et européenne en vigueur. Aucune donnée personnelle n’est demandée aux visiteurs pour leur permettre de consulter le site Internet www.easypiscine.fr
Chaque formulaire présent sur le site restreint au strict nécessaire la collecte des données personnelles. Notre site s'engage à vous fournir à travers ses conditions générales de vente, sa politique de cookies et ses mentions légales :
Sur chaque formulaire présent sur le site www.easypiscine, une ou plusieurs case(s) à cocher vous permet(tent) de donner explicitement votre accord pour la collecte et le traitement des données personnelles demandées. Cela permet à E-sycommerce de s’assurer que les données personnelles qui lui sont transmises peuvent effectivement être utilisées pour la ou les finalité(s) explicitement annoncée(s) sur le formulaire et acceptée(s) par l’internaute. Chaque case cochée correspond à une finalité particulière de traitement des données personnelles et fera office de preuve légale du consentement de l’internaute.
En aucun cas easyPiscine ne pourra utiliser ces données personnelles pour une finalité autre que celle(s) explicitement annoncée(s) dans la présente Politique et dans les formulaires acceptée(s) par l’internaute.
easyPsicine s’engage à ne pas utiliser les Données à Caractère Personnel dans un autre cadre que celui défini dans la présente Politique ni à les transmettre à des tiers non mentionnés dans celle-ci, hors les cas prévus par la loi.
Nous pouvons recevoir vos Données à Caractère Personnel grâce aux différentes fonctionnalités du Site, et notamment via les demandes que vous formulez, les Commandes que vous passez, les services que vous demandez et les cookies installés par easyPiscine sur votre terminal.
easyPiscine recense ses traitements de Données à Caractère Personnel dans le tableau ci-dessous, qui précise :
(i) les catégories de Données à Caractère Personnel collectées,(ii) les finalités et l’utilisation qui en est faite et(iii) le fondement juridique établissant les raisons pour lesquelles nous procédons à ces traitements.
Finalité | Catégories de données | Fondement juridique |
Vente des Produits sur le Site : validation et gestion des Commandes et livraisons | Identité (civilité, nom, prénom) Coordonnées, dont adresses de facturation et de livraison, email, numéro de téléphone, Informations de la Commande (montant, nature des Produits…), informations relatives aux paiements | Exécution d’un Contrat entre vous et easyPiscine, obligation légale |
Mise en place de l’Espace Personnel du Client | Identité (civilité, nom, prénom), date de naissance (facultatif), coordonnées (courriel, numéro de téléphone, et adresse), société (facultatif) factures | Exécution d’un Contrat entre vous et easyPiscine |
Fourniture de services complémentaires : Suivi de commande, Service Client, demande d’information, rétractation, retour ou échange, exercice des garanties ou litiges | Identité Coordonnées, dont adresses de facturation et de livraison Informations sur la demande / la garantie / le droit de rétractation (durée, correspondances, etc.) | Exécution d’un Contrat entre vous et easyPiscine Y compris mesures et échanges pré- et post-contractuels , obligation légale |
Gestion des impayés, lutte contre la fraude / Recouvrement / Contentieux et précontentieux | Justificatifs de domicile ou de débit au nom du Client ou de son bénéficiaire, copie de la carte d'identité. | Intérêt légitime (établissement de la preuve) de prévention de la fraude et des défauts de paiement et obligation légale |
Abonnement à la newsletter / Prospection commerciale | Clients : identité, coordonnées, historique de la relation commerciale Autres personnes concernées : identité, coordonnées | Respect d’une obligation légale (maintenir une liste des contacts ayant fait opposition à la newsletter), consentement |
Navigation en ligne | Données de navigation sur le Site : Page consultée pour arriver sur le Site et liens utilisés pour en sortir, Les pages consultées sur notre Site, La durée de votre visite Informations techniques : Adresse IP, adresse MAC, etc, Informations sur votre navigateur, Informations sur votre terminal, | Intérêt légitime de easyPiscine (amélioration, étude et sécurité du Site), Exécution du Contrat entre vous et easyPiscine (services présents sur le Site), Consentement préalable des Personnes Concernées (Cookies non nécessaires aux services du Site, publicité comportementale, personnalisation…) |
Nous n’avons pas accès à vos données financières (données relatives aux moyens de paiement, numéro de carte bancaire, date de fin de validité et code CVV) qui sont directement collectées par notre prestataire de paiement sécurisé pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la transaction augmentée du délai de rétractation.
Certaines données sont obligatoires pour l’inscription sur le Site et à la passation de Commande. Ces données sont signalées par un astérisque lors de leur collecte.
Nous conserverons vos Données à Caractère Personnel conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables et seulement pendant la durée nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Les Données à Caractère Personnel des Clients sont collectées pour la durée de la relation commerciale entre les Clients et easyPiscine.- Les données relatives aux Commandes sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la livraison ;- Lorsque vous nous contactez pour une demande d’information, nous conservons vos Données à Caractère Personnel le temps nécessaire au traitement de votre demande (sauf si celle-ci conduit à une Commande de votre part, auquel cas la conservation est étendue pour la durée indiquée ci-avant) ;- Lorsque vous avez accepté de recevoir des messages publicitaires, nous conservons vos Données à Caractère Personnel jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou après une période d'inactivité (absence de contact actif de votre part) établie à 3 années en France ;- Les Espaces Personnels inactifs sont supprimés après deux ans d’inactivité ;- Lorsque des cookies sont déposés sur votre ordinateur, nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de leur finalité et pour une période définie conformément aux réglementations et recommandations locales, qui est de treize mois en France ; et- Lorsque vous nous contactez pour présenter votre candidature à une offre d’emploi de easyPiscine, ou pour une candidature spontanée, nous conservons vos Données à Caractère Personnel jusqu’à l’attribution du poste ou pour une durée qui ne peut excéder la durée maximale de deux ans.
Dans l’ensemble de ces situations, nous pouvons cependant être amenés à archiver vos Données à Caractère Personnel pendant un délai plus long, notamment en application de dispositions légales ou réglementaires spécifiques et/ou afin de nous conformer aux délais de prescription applicables.
Certaines de vos Données à Caractère Personnel pourront être accessibles à des tiers avec lesquels easyPiscine est lié par un engagement contractuel afin de s’assurer de la protection de vos Données à Caractère Personnel.
Des partenaires et prestataires de service tiers peuvent accéder à vos Données à Caractère Personnel, notamment :
Les destinataires de Données à Caractère Personnel sont soumis à une obligation de confidentialité et présentent les garanties requises par la réglementation relative aux Données à Caractère Personnel.
Les données personnelles recueillies sur le site www.easypiscine.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés qui limitent considérablement les risques d’interception ou de récupération par des tiers. Soyez cependant vigilant, ne divulguez pas d’informations personnelles inutiles ou sensibles lorsque vous utilisez nos formulaires. Si vous souhaitez nous communiquer de telles informations, veuillez privilégier la voie postale.
Vous bénéficiez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne vos Données à Caractère Personnel, à savoir :
Pour de plus amples informations sur vos droits ou pour exercer ces droits, vous devez formuler une demande auprès de easyPiscine sur le formulaire de contact. Veuillez noter que nous pourrons être amenés à vous demander de prouver votre identité et de justifier de manière complète les informations figurant dans votre demande, avant de traiter votre demande.
En cas de difficulté en lien avec la gestion des Données à Caractère Personnel, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle Compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr ) ou saisir les juridictions compétentes.
Si les Personnes Concernées ne souhaitent pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, elles sont également informées qu’elles peuvent s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel sur le site www.bloctel.gouv.fr.
Si vous avez ajouté un ou plusieurs articles à votre panier mais n’avez pas finalisé votre commande, nous sommes susceptibles de vous contacter par e-mail pour vous permettre de retrouver votre panier. Les traitements mis en œuvre pour ce faire sont notamment basés sur nos intérêts légitimes à optimiser le succès commercial de notre organisme, à vous proposer des parcours fluides et ergonomiques au sein de notre site, notamment si votre navigateur cesse de fonctionner, et ce dans le cadre de la relation pré-contractuelle qui vous lie à nous. Vous pouvez vous opposer à être recontacté par courriel pour finaliser un panier en nous contactant.
Pour toutes questions ou inquiétudes portant sur notre traitement et utilisation de vos Données à Caractère Personnel, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
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